退款政策

报告一旦成功生成,不予退款。因为它是按你的信息即时生成的数字内容,交付即完成,无法收回。

价格

单份完整报告 4.99 美元,一次性付款,没有订阅、没有自动续费。

这些情况我们全额退款

• 付款成功但报告没生成出来。先别急着申请退款——同一笔订单可以无限次重新 生成,不再收费。刷新页面通常就能拿到。反复失败的话,联系我们全额退。
• 重复扣款。同一份报告被扣了两次及以上,多扣的部分全额退。
• 未经授权的扣款。如果你从未使用过本服务却被扣款,联系我们并同时联系你的 发卡行。

这些情况不退款

• 报告已经生成,但你不认同解读内容或推荐的城市。
• 你填错了出生信息。请在提交前核对——生成后无法修改,重算需要重新付费。
• 你清除了浏览器数据,导致报告丢失。请在生成后及时保存分享图片。

最后两条听起来不近人情,但这份报告的成本在生成的那一刻就已经发生了(要调用付费的 AI 模型), 所以我们把规则写在前面,而不是事后再解释。

怎么申请

发邮件到 sankai.aicareer@gmail.com, 写上付款时用的邮箱和大致时间。我们会在 3 个工作日内回复,通过的退款由 Stripe 原路退回, 到账通常需要 5 至 10 个工作日,具体取决于你的发卡行。

先联系我们,再找银行

如果你觉得扣款有问题,请先给我们发邮件。直接向银行发起拒付(chargeback)会让双方都多花 几周时间,而绝大多数情况我们当天就能处理完。